คริสต์มาสจบออสเตรียยังช็อปไม่จบ บัตรกำนัลยังสะพัดอยู่ในระบบอีกกว่าห้าสิบล้านยูโร

แม้การเฉลิมฉลองในค่ำคืนวันคริสต์มาสจะผ่านพ้นไปแล้วแต่การจับจ่ายของขวัญยังคงเดินหน้าต่อ เป็นผลมาจากการมอบบัตรกำนัลให้เป็นของขวัญคริสต์มาส ซึ่งปีนี้มีการมอบของขวัญในรูปแบบบัตรกำนัลราว 480,000 ใบ และมีมูลค่าเฉลี่ยใบละ 120 ยูโร คิดเป็นมูลค่ารวมกว่า 57.6 ล้านยูโร หรือสัดส่วนราวร้อยละ 15 ของมูลค่าของขวัญคริสต์มาสทั้งหมดของปีนี้ โดยประเภทสินค้าที่ได้รับความนิยมสำหรับการมอบบัตรกำนัล ได้แก่ หนังสือ ตามมาด้วยเสื้อผ้า เครื่องสำอาง และอุปกรณ์เพื่อความบันเทิง ในส่วนของสินค้าประเภทบริการ ได้แก่ คอร์สสปาและการบำบัดสุขภาพ และความบันเทิง อาทิ โรงละคร โรงภาพยนตร์ และโอเปร่า

ของขวัญประเภทนี้เป็นที่ถูกใจของร้านค้าเนื่องจากลูกค้าโดยส่วนมากมักจะใช้จ่ายเกินมูลค่าของบัตรกำนัลขึ้นไปอีก โดยรวมถือได้ว่าการแลกซื้อสินค้าด้วยบัตรกำนัล ประกอบกับแคมเปญการแลกเปลี่ยนของขวัญที่ไม่ถูกใจ รวมถึงการจ่ายใช้จ่ายเพิ่มเติมจากมูลค่าเดิม เป็นสีสันและปัจจัยส่งเสริมสำคัญที่ทำให้ธุรกิจค้าปลีกปิดเทศกาลคริสต์มาสได้อย่างประสบความสำเร็จ

ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นสำนักงานฯ

บัตรกำนัลเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวางในตลาดออสเตรีย ดังจะเห็นได้จากผู้ประกอบการส่วนมากมักให้บริการในส่วนนี้ด้วย ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าหรือผู้ให้บริการทั้งออฟไลน์และออนไลน์ บัตรกำนัลยังสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่มักต้องการเลือกสิ่งของที่ถูกใจเอง มีความยืดหยุ่นในการใช้งาน รวมถึงไม่มีภาระต้องนำสินค้าไปเปลี่ยนในกรณีที่ของขวัญไม่ถูกใจ นอกจากนี้ การมอบบัตรกำนัลยังเป็นอีกหนึ่งวิธีที่นิยมใช้ในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการค้า โดยเฉพาะร้านอาหาร ซึ่งได้ผลตอบรับที่ดีมาก รวมถึงลูกค้ามักใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าของบัตรกำนัลอีกด้วย